İçeriğe geç
Tarayıcı Hata Mesajları

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET Hatası ve Çözümü

Güncellendi: Son kontrol: Ekim 2026 4 dk okuma

Kısaca cevap

Chrome, açmak istediğiniz sitenin adresini sormak için DNS sunucusuna ulaşmaya çalıştı, ama yolda hiçbir yere varamadı. Sebep çoğunlukla kopmuş bir internet hattı, takılmış bir modem veya cevap vermeyen bir DNS sunucusudur. Önce aynı ağdaki başka bir cihazda internetin olup olmadığına bakın ve modemi yeniden başlatın. Diğer cihazlar internete giriyorsa bilgisayarınızın DNS ve ağ ayarlarını yenileyin.

Bu sayfada

Ekranda gördüğünüz

  • DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETChrome ve Edge hata kodu
  • İnternet bağlantısı yokChrome, Türkçe arayüz (başlık)
  • No internetChrome, İngilizce arayüz
  • Ağ kablolarını, modemi ve yönlendiriciyi kontrol etmeChrome'un önerdiği adımlar, Türkçe
  • Checking the network cables, modem, and routerChrome'un önerdiği adımlar, İngilizce

Çoğunlukla Windows'ta Chrome ve Edge'de görülür. Sayfada genellikle küçük dinozor oyunu da yer alır.

Kodun adı biraz korkutucu ama anlamı basit. Chrome bir sayfayı açmadan önce sitenin adını sayısal adrese çevirmek için DNS sunucusuna soru sorar. Soru cevapsız kalınca kısa bir kontrol ("probe") yapar ve sonucu kodun sonuna yazar: NO_INTERNET, yani "internete hiç çıkamadım." Yani sorun tek bir sitede değil, bağlantınızın kendisindedir. DNS gibi terimlerin kısa açıklamaları için internet terimleri sözlüğümüze bakabilirsiniz.

Bu hatanın en belirgin özelliği şudur: bilgisayarınız genellikle Wi-Fi'ye veya kabloya bağlı görünür. Bağlantı simgesi tamamen kesikse ERR_INTERNET_DISCONNECTED yazımız size daha uygun olacaktır.

Önce bunları deneyin

  1. Aynı Wi-Fi'deki telefonunuzu kontrol edin. Telefonda da internet yoksa sorun modemde veya hattadır; doğrudan 1. adıma geçin.
  2. Chrome'u kapatıp açın ve farklı bir siteyi deneyin.
  3. VPN açıksa kapatın. Kopmuş bir VPN bağlantısı tüm trafiği boşluğa gönderebilir.
  4. Wi-Fi'yi kapatıp açın veya ağdan çıkıp yeniden bağlanın.

1. Modemi doğru şekilde yeniden başlatın

Modemler uzun süre açık kaldığında takılabilir veya internet sağlayıcısıyla bağlantısını kaybedebilir. Düğmeye basıp hemen açmak yerine şöyle yapın:

  1. Modemi güç düğmesinden kapatın veya fişini çekin.
  2. En az 30 saniye bekleyin.
  3. Açın ve ışıkların oturması için 2–3 dakika bekleyin. İnternet (genellikle "Internet", "WAN" veya küre simgeli) ışığı yanmıyor ya da kırmızıysa sorun hattadır.

Modem ışıkları normal ama hiçbir cihazda internet yoksa, bölgenizde bir arıza olabilir. Bu durumda internet sağlayıcınızın arıza hattını arayın.

2. DNS önbelleğini temizleyin ve IP adresini yenileyin

Diğer cihazlar internete girebiliyor, yalnızca bilgisayarınız giremiyorsa sorun bilgisayardadır. Başlat menüsünde Komut İstemi'ne sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır'ı seçin ve şu komutları sırayla yazın:

  1. ipconfig /release (bağlantı birkaç saniye kopar)
  2. ipconfig /renew
  3. ipconfig /flushdns

Bu komutlar bilgisayarın modemden yeni bir IP adresi almasını ve eski DNS cevaplarını silmesini sağlar. Mac ve telefon için adımlar DNS önbelleği temizleme rehberimizde.

3. Farklı bir DNS sunucusu deneyin

İnternet hattı çalıştığı halde yalnızca DNS sunucusu cevap vermiyorsa da Chrome bu kodu gösterebilir. Bilgisayarınızda sağlayıcının verdiği DNS yerine bilinen bir genel sunucuyu deneyin, örneğin Cloudflare 1.1.1.1 / 1.0.0.1 veya Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Adım adım anlatım Windows'ta DNS değiştirme yazımızda, tüm seçenekler güncel DNS adresleri listemizde.

Daha önce elle bir DNS yazdıysanız ve o adres artık çalışmıyorsa tam tersi de işe yarar: ayarı Otomatik (DHCP) seçeneğine döndürün.

4. Chrome'un güvenli DNS ayarına ve uzantılara bakın

Hata yalnızca Chrome'da çıkıyor, diğer programlar internete girebiliyorsa, sorun tarayıcının içindedir. chrome://settings/security sayfasındaki Güvenli DNS kullan bölümünde elle yazılmış bir sağlayıcı varsa geçici olarak kapatın. Ardından chrome://extensions sayfasında VPN veya proxy uzantılarını devre dışı bırakın. Şifreli DNS'in nasıl çalıştığını DoH ve DoT nedir yazımızda anlattık.

5. Windows ağ bileşenlerini sıfırlayın

Bir VPN veya güvenlik programını kaldırdıktan sonra bu hata başladıysa, Windows'un ağ bileşenleri bozulmuş olabilir. Yönetici Komut İstemi'nde netsh winsock reset ve netsh int ip reset komutlarını çalıştırıp bilgisayarı yeniden başlatın. Hâlâ olmuyorsa Windows 11'deki Ağ sıfırlama seçeneğini kullanabilirsiniz; bu seçeneğin neleri sildiğini ERR_CONNECTION_TIMED_OUT rehberimizde açıkladık.

Hızlı teşhis tablosu

BelirtiOlası sebepNe yapmalı?
Evdeki tüm cihazlardaModem veya hatModemi doğru şekilde yeniden başlatın
Yalnızca bu bilgisayardaDNS önbelleği veya IP adresiDNS önbelleğini temizleyin, IP adresini yenileyin
IP adresiyle açılıyor, adla açılmıyorDNS sunucusu cevap vermiyorFarklı bir DNS sunucusu deneyin
Yalnızca Chrome’daGüvenli DNS ayarı veya bir uzantıChrome’un güvenli DNS ayarına ve uzantılara bakın

Hâlâ çözülmediyse

  • Tüm cihazlarda internet yoksa sorun modemde veya internet sağlayıcınızdadır. Arıza hattını arayın; modem ışıklarının durumunu söylemek teşhisi hızlandırır.
  • Yalnızca bilgisayarınızda sorun varsa ağ kartı sürücüsünü güncelleyin veya bilgisayarı kabloyla modeme bağlayarak deneyin. Kabloda internet varsa sorun kablosuz bağlantıdadır; modeme yaklaşmayı veya Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmayı deneyin.
  • Telefonda görüyorsanız Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapın. Android'de Özel DNS ayarında elle yazılmış bir sağlayıcı varsa geçici olarak kapatın; hatalı bir ad tüm bağlantıyı etkileyebilir.
  • İnternet geri geldi ama bir site hâlâ açılmıyorsa site çalışıyor mu aracıyla sitenin herkes için açık olup olmadığını kontrol edin.

İlgili hatalar

Sık sorulan sorular

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET ile ERR_INTERNET_DISCONNECTED arasındaki fark ne?

ERR_INTERNET_DISCONNECTED'da bilgisayar hiçbir ağa bağlı değildir. DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET'te ise bilgisayar Wi-Fi'ye veya kabloya bağlı görünür ama o bağlantı üzerinden internete, özellikle DNS sunucusuna ulaşılamaz.

Wi-Fi bağlı görünüyor ama bu hatayı alıyorum. Neden?

Bilgisayar ile modem arasındaki bağlantı çalışıyor, ama modem ile internet sağlayıcınız arasındaki bağlantı kopmuş olabilir. Aynı Wi-Fi'ye bağlı telefonda da internet yoksa sorun modemde veya hattadır.

DNS değiştirmek bu hatayı çözer mi?

Yalnızca internet çalışıyor ama kullandığınız DNS sunucusu cevap vermiyorsa çözer. İnternet hattı tamamen kopmuşsa DNS değiştirmek işe yaramaz; önce modemi ve hattı kontrol edin.

Hata sadece Chrome'da çıkıyor, diğer uygulamalar internete bağlanıyor. Ne yapmalıyım?

Chrome'un kendi güvenli DNS ayarına ve yüklü uzantılara bakın. Elle yazılmış hatalı bir DNS sağlayıcısı veya bir VPN uzantısı, yalnızca tarayıcıda bu hatayı gösterebilir.